智能家居是人们的一种居住环境，让家庭生活更加安全、节能、智能、方便和舒适。智能家居的特征可归纳为操作随意性、服务便利性、功能扩展性、安装简易性和系统可靠性。
1、操作随意性
智能家居的操作随意性主要表现在操作方式多样化，可以用智能触摸屏，也可以用情景遥控器，还可以用手机或平板电脑控制；时间地点任意变化，智能家居可以在任何时间、任何地点、任何情况下对室内外任何设备均可实现及时、全面的了解和控制；灯光效果个性化，室内灯光可根据个人需求，设置不同的情景。例如设置一个“灯光起夜”场景，在这个情景中，可以设定卧室壁灯、客厅地灯、卫生间小灯为“开”的状态。情景设好后，在半夜起床时只需按下一个“灯光起夜”情景键，设定的灯就会全部打开。
2、服务便利性
智能家居的服务便利性主要表现在智能家居能提供的服务项目与人们的日常生活息息相关，如灯光控制、家电控制、温度控制、安防系统、环境监控、家庭信息服务与家庭理财服务等。另外用户终端设备始终保持与互联网、物联网、无线宽带的随时相连，为在家办公提供了方便条件。
3、功能扩展性
智能家居进入中国市场已经走过了近十年的发展历程。目前还处在发展初期。随着国家“十二五”规划制定以及电信网、计算机网和有线电视网融合的快速发展，物联网的普及应用，智能家居也在加快脚步发展。智能家居的功能扩展性表现在为满足不同类型、不同档次、不同风格的住宅用户的需求，智能家居的控制主机 的软件系统可在线升级，控制功能也可不断完善。除能实现智能灯光控制、电器控制、安防报警、背景音乐、视频共享、门窗控制和远程监控外，还可实现自动化浇花扫地、老人小孩防护、宠物喂食、紧急电话求助等。
4、安装简易性
智能家居的安装简易性主要表现在智能开关、智能插座与普通的电源开关、插座规格一样，均按国际电工标准86式墙壁开关外形设计，单线（相线）智能开关不需接零线，不需重新布线，不需对灯具改动任何配件，可直接替代原有墙壁开关。在新房装修时，如采用双线（相线与零线）智能开关，则需多布一根零线到开关。一个普通家装电工看着简单的说明书就能够自己迅速组装完成整套智能家居系统，而不需要专业人员的参与，这是智能家居产品的一个重要特征。
5、系统可靠性
智能家居系统可靠性主要表现在智能中心控制主机是基于互联网+GSM移动网双网平台设计，双网设计大大提高了系统的可靠性，即使在某些互联网网速低或不稳定的地方使用也不会影响系统的主要功能。智能家居系统采用射频（RF）、ZigBee技术、无线宽带（WiFi）、传输控制协议/互联网协议等协议进行数据传输，通过无线方式来发送指令。灯光、窗帘、电器控制采用RF传输命令，进行集中监视和控制。 |
