“这是我非常感兴趣的事业，因为它有足够的挑战性”田天兴奋地说。
“当看到自己敲出的一行行代码操控机器人时，会非常有成就感”加入团队一年多的栗梦媛说，团队中她则负责手机APP软件的研发。
这一实验室信奉的口号令人印象深刻：“一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个系统，一个系统干不过一个趋势。团队+系统+趋势=成功。”
目前，该研究团队已在机器人功能模块设计与制造技术、物品搜寻与抓取、运动目标检测、识别与跟踪、人的行为识别与理解技术、机器人低成本实用化导航定位技术、基于学习的智能控制技术、智能化、人性化人机交互技术等方面取得了一系列重要的理论与技术成果，并得到充分的实践检验，部分技术处于国际领先水平。
此外，他们还在国内率先进行了基于云的服务机器人健康评价与故障预测以及云服务机器人自主学习与心智发育等方面的研究，已取得初步成果。
好的机器人产品应该让百姓用得起、用得好、用得住
与高精尖的科研项目不同，周风余团队从研发“大智”之日起，便秉承这样的理念：“好的机器人产品应该让百姓用得起、用得好、用得住。”在周风余看来，如此鲜明的产品化要求远比科研项目的要求更高。
他举例，譬如为了降低成本，只能用较低端的传感器，这就决定了研发人员在算法、编程上必须得做更多工作加以弥补，才能最终实现满意效果。
周风余介绍，在服务机器人领域，全球处于同一起跑线，国内外差距很小，并且不存在行业垄断，这给服务机器人产业提供了一个百家争鸣、百花齐放的机遇。因此，各个国家都不会甘心在服务机器人上落后，这也决定了我国对服务机器人扶持力度将会不断加大。
然而，目前，国内服务机器人的发展仍面临众多障碍：
譬如，核心技术障碍，服务机器人核心技术模块是人工智能，其核心技术包括语音语义技术、环境识别与理解、人脸识别、人的行为识别与理解和自主学习等；产业链整合过程中技术标准的障碍，目前服务机器人还在产业化初期，服务机器人类型繁多，兼容性差，仍未形成服务机器人的市场标准；此外，缺乏对工业设计和产品智能化的重视，等等。
“同质化、低端化、玩具化、恶性竞争的结果有可能把机器人行业推向血腥的‘红海’。”周风余对此不无担忧。
目前，该项目已成功落地并注册公司，2016年下半年起投入生产，前期将生产少量产品并有选择进入一些家庭进行测试，经几个月测试阶段成功后，再逐步进入更多普通家庭。下一步，“大智”将在现有功能基础上增加跟踪功能、可多次人机交互的菜单功能等。
“普通百姓可能对服务机器人的预期太高，认为它是万能的，这是当前公众理解的一个误区，事实上，这一领域发展还需要很长的路去走”周风余坦言。
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